为贯彻落实“人民至上、生命至上”的安全发展理念，进一步强化窗口工作人员的安全责任意识，全面提升应对突发事件的应急处置与自救互救能力，5月15日下午，在市红十字会的支持下，市政务服务中心组织开展急救知识与技能专题培训。

本次培训特邀江苏食品药品职业技术学院护理学院专任教师孙荣瑾副教授进行教学，采取“理论授课+实操演练”相结合的授课模式，重点围绕气道异物梗阻急救、心肺复苏（CPR）及自动体外除颤器（AED）使用等核心急救技能展开。

理论授课环节，孙教授结合急救案例，深入浅出地讲解了急救黄金时间的重要性。针对气道异物梗阻，专家详细剖析了症状识别要点，并现场规范演示了“海姆立克急救法”的操作要领；心肺复苏教学中，严格遵循国际通用的“C-A-B”急救流程（胸外按压、开放气道、人工呼吸），对操作步骤进行了标准化拆解，并重点强调了AED在心脏骤停抢救中的关键作用及具体使用方法，切实增强了窗口工作人员的急救理论素养。

实操演练环节，窗口工作人员在老师的专业指导下，利用模拟教具进行了全流程实操练习。从环境评估、意识判断、紧急呼救，到实施胸外按压、正确使用AED，大家反复揣摩动作细节，力求操作规范、精准。现场教学互动高，学习氛围浓，有效推动从“知识输入”到“技能输出”的转变。

此次专题培训，有效增强了窗口工作人员的安全防范意识，更切实提升大家的应急救援实战能力。窗口工作人员纷纷表示，通过此次培训掌握了实用的急救技能，面对突发意外时更有信心、有能力实施科学施救。

（市政务服务中心）