近年来，淮阴区聚焦优化营商环境，锚定提升项目审批服务质效，牢固树立“做的要比说的好、服务要比需求早”工作理念，统筹用好数据赋能、全程代办、换位体验三项举措，持续为提升审批质效、助力项目快速落地注入政务服务动能。

一是数据赋能，改革提效压缩审批时限。坚持以“一网通办、数据共享、协同联动”的数字政务思维为核心指导，依托江苏政务服务网一体化平台，对项目备案全流程进行系统性再造优化。全面推行备案共性材料免提交机制，精准梳理备案事项办理要件，推行“容缺受理+告知承诺制”，明确容缺范围和监管要求，减少企业申报阻碍。通过流程优化、数据赋能，实现项目审批线上全程网办，线下窗口集中受理“最多跑一次”，大幅压缩备案办理时限，切实减少企业办事跑腿次数、节约时间和人力成本，持续提升企业办事便捷度和满意度。

二是全程代办，靠前服务护航项目攻坚。充分发挥代办队伍专业力量，坚持主动靠前、部门联动，深化落实 “三极”“四即” 审批服务模式。立足企业实际诉求，落实 “靠前服务、主动对接”，提前为企业梳理审批时序、材料清单、流程节点，推动审批服务前置化、精准化。建强专业化代办队伍，采取 “理论研学+实操练兵” 模式，紧跟工程建设项目审批制度改革部署，紧盯企业 “快落地、早投产” 核心目标，持续锤炼代办业务本领，为市场主体提供专业化、个性化全链条代办服务。

三是换位体验，直击痛点打通审批堵点。今年以来，淮阴区组织区领导及城管局、应急管理局、住建局等区直部门主要负责人进驻政务服务中心，化身办事群众、企业代办员开展 “换位跑一次” 体验活动。沉浸式感受办事全流程，直面查找服务短板弱项，把 “以人民为中心” 落实到政务服务各环节，以体验促整改、以整改促提升，推动全区政务服务水平持续迭代升级。

（淮阴区数据局）