为持续优化营商环境,切实提升审批服务效能与企业群众获得感,近期,淮阴区数据局创新开展涉企审批服务“换位跑一次”行动,通过沉浸式体验、全流程走流程,精准打通办事堵点、破解服务难点,推动涉企审批服务从“能办”向“快办、好办、智办”全面升级。
淮阴区数据局牵头组织带动退役军人事务局、公安分局、消防救援大队等部门同步开展“换位跑一次”活动,各单位领导干部主动化身“办事群众”,亲身体验特种设备作业人员考核、企业注册登记、旅馆业特种行业许可证办理等高频涉企事项,以企业视角找差距、查不足、摸实情。活动结束后,各部门第一时间梳理查摆问题,对线上办事使用率不高、流程指引不够清晰、系统数据协同不畅等堵点难点,逐一分析根源、精准制定对策。人社部门开设企业网办专窗,提供“肩并肩”贴心指导,有效减轻线下排队压力;市场监管部门细化食品小作坊登记指南,配齐规范模板,让企业一看就懂、一办就成;住建部门建立供水报装数据快速核查与反馈机制,强化部门联动与系统保障,确保办事更顺、数据更准,切实把体验成果转化为优化服务的实际成效。
截至目前,全区累计开展“换位跑一次”行动31次,发现并解决各类问题33个,企业办事体验持续提升。下一步,淮阴区数据局将把“换位跑一次”固化为常态化工作机制,持续推动干部下沉一线、靠前服务,以常态化检视、动态化整改、长效化提升,不断优化审批流程、提升服务质效,全力实现企业办事“最多跑一次”,以一流营商环境为全区经济高质量发展注入更强动力、提供更优保障。
(淮阴区数据局)