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市领导调研政务服务环境建设工作
时间:2025-05-23

5月22日,市长顾坤调研政务服务环境建设工作,强调要深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境和数字政府建设的重要论述,认真落实省委省政府决策部署和市委工作要求,注重改革创新和数字赋能双轮驱动,扎实推进政务服务标准化规范化便利化,最大限度惠企便民,以高效政务服务环境保障高质量跨越发展。市委常委、常务副市长林小明,市政协副主席、淮阴区委书记王建军,市政府秘书长马乃骏参加调研。

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市政务服务大厅目前进驻32个部门,整合提供2035项政务服务事项的办理服务,基本实现了“进一个门、办所有事”。顾坤先后走访了税务、工程建设项目、医保、人社、不动产登记、公安专区等功能区块,听取税务服务“问办协同”模式、工程建设项目审批制度改革、医保服务“高效办成一件事”、人社“综合柜员制”改革、不动产综合办理、公安业务综合服务改革等情况介绍,与前来办理业务的群众亲切交谈,详细了解业务流程、办事体验等情况,并针对工作中存在的问题和不足提出指导意见。他强调,政务服务没有最好只有更好,要坚持需求导向、问题导向,通过对审批服务流程的重构和模式创新,持续提升政务服务能力和水平,让企业和群众有更多获得感。

调研中,顾坤强调,优化政务服务是打造“四最”营商环境的重要内容,也是政府治理能力和水平的重要体现。各地各相关部门要深入落实中央和省关于优化政务服务的决策部署,紧扣标准化规范化便利化目标,让政务服务更有速度更具温度。要坚持系统推进,强化市县镇村政务服务一体化建设,统筹用好线上线下服务资源,推动政务服务与事前事中事后监管有机衔接。要强化改革创新,聚焦破解企业和群众反映强烈的堵点难点问题,强化数据赋能,推动流程再造,改进服务方式,并及时总结经验,将改革成果固化为制度。要加强队伍建设,选派“精兵强将”进驻窗口,加强职业道德、政策法规和业务知识培训,以高水平服务赢得企业和群众的好口碑。

(来源:淮安发布)