8月22日下午，为深化“政务开放日”系列活动，加强政民互动交流，扬子晚报淮安小记者部走进市政务服务中心，开展“‘政’因有你 温暖同行”暑期社会实践活动。

参观过程中，讲解员们从水电费缴纳、入学一件事、身份证件、线上诉求反映等群众身边事项出发，带领35名小记者深入浅出了解窗口运行、“一件事一次办”、公安综合业务、政务热线等方面工作，感受政务服务的便利高效，并针对小记者们提出的各种问题，给予细致耐心的解答，不断开展互动交流。

通过此次参观之旅，既帮助小记者们开拓眼界、增长见识，更好理解数据资源如何提升公共服务的效率和质量，也让广大市民更加了解、支持、参与各项政务服务工作。

（市政务服务中心）