根据《省政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》以及省、市有关“一件事”实施方案等文件精神，已经明确了办事指南、办理流程等内容，线上线下办理渠道已经打通，需要基层做的主要是开展办事服务和宣传推广。目前，清江浦区在企业信息变更、开办运输企业、开办餐饮店、企业注销登记、新生儿出生、教育入学、社会保障卡居民服务、残疾人服务、退休等2024年度重点“一件事”已进入实际运行阶段。

一是加强部门协同推进。区数据局、市场监管局、卫健委、交通局、人社局、住建局、残联等牵头单位各司其职，通过电话、会议、QQ群等方式加强联系，积极协调相关责任单位共同做好“一件事”各个办理流程的相互衔接。窗口设置、办事指南、人员培训等工作9月6日前落实到位，并逐步延伸到镇村大厅帮办代办。

二是优化网上办事功能。在区、镇街、社区办事大厅均设置自助上网电脑，引导群众通过江苏政务服务网和APP进行网上申报。根据群众需要，由窗口人员或大厅志愿者“面对面、手把手”告知申报操作方法。对个别系统使用中遇到的数据未打通、设置不合理等问题积极向上级反馈。

三是广泛开展社会宣传。以“社保卡一件事”宣传推广为例，为扩大第三代社保卡覆盖面，该区近期会同市人社局、数据局、清江浦人社局、交通集团、文旅集团、建设银行、江苏银行等单位，拟于9月份在清江浦区浦楼街道化工新村、延安路社区举办全市“高效办成社保卡居民服务一件事”进社区宣传推广启动仪式，现场将通过海报展板、文艺演出、就业指导、职业培训、社保卡升级换发等形式宣传推广“高效办成一件事”。随后，在全市各级政务服务大厅以及各家银行等500多个社保卡办卡网点，将通过折页、报纸、电视、互联网、公众号等方式广泛开展宣传引导，加快推进社保卡免费升级换卡，让群众享受更加便捷高效、公平普惠的“社保卡一件事”服务。

据了解，目前第三代社保卡已开通服务包括：人社系统待遇补贴，全国医保定点医院药店刷卡，60周岁以上老人免费乘车，尊老金发放，苏服码与电子社保卡两码互通互认政务服务功能，公交、有轨电车等公共交通工具刷卡出行，公交乘坐享8折优惠，省内多家旅游景区、文化场馆同城待遇等。下一步，在校园学生补助发放、食堂就餐，酒店住宿凭证，提取公积金、发放农民工工资，公共体育场馆消费，访客登记等后续功能在数据系统对接后，社保卡功能将陆续增强。

（清江浦区数据局）